venta, renta y mantenimiento

ANV SOLUCIONES DIGITALES, se enfoca en brindar el mejor servicio y asesoramiento personalizado a nuestros clientes, dentro de nuestro servicios se encuentra la venta, renta y mantenimiento de Computadores de escritorio o portátiles, alquilamos los equipos dependiendo sus características o necesidad de uso requeridos por nuestros clientes.

Principalmente nos enfocamos en la venta, renta y mantenimiento  de fotocopiadoras e impresoras Marca RICOH, KYOCERA, TOSHIBA, CANON, SHARP, MINOLTA, HP, EPSON, LEXMAR, SAMSUNG y Mantenimiento de Fax dentro de las organizaciones de los diferentes sectores económicos.

Outsourcing

MONTAJE DE CENTROS DE COPIADO E IMPRESIÓN
FILOSOFÍA DEL OUTSOURCING

Una de las tendencias actuales del mercado, consiste en confiar a especialistas, el manejo de algunos procesos de las compañías. Es por esto, que ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S.; ofrece a sus clientes, la posibilidad de instalar y administrar en sus locaciones, centros de copiado para uso de la compañía, con las siguientes ventajas:

– No se utiliza recurso interno para los trabajos de reproducción de documentos, aprovechando este recurso en otras áreas de la compañía y conservando la confidencialidad absoluta de los documentos a reproducir.

– La compañía se desentiende de los asuntos relacionados con el mantenimiento de los equipos, compra de insumos, manejo administrativo de los equipos y de los operadores.

– La compañía solamente tiene que proporcionar el sitio o los sitios en los cuales se instalará el centro de copiado.

– El servicio que obtienen los usuarios internos, se incrementa considerablemente, ya que ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S.; se encarga de proveer a la empresa, con los equipos y servicios adicionales necesarios que garantice su satisfacción.

TIPOS DE OUTSOURCING

ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S., ha implementado el Montaje de Centros de Copiado e Impresión, dependiendo de las necesidades específicas del usuario:
– Sistema de Copiado Integral: En este tipo de servicio, ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S., se encarga del montaje, manejo y administración del Centro o centros de copiado e impresión, estudiando inicialmente las necesidades específicas y ubicando, según éstas, el número de operarios y equipos necesarios, con las características requeridas para la solución de copiado, con servicios adicionales tales como: Copias a color, argollado, encuadernación, heliografía y demás servicios que el cliente requiere.

– Renta de equipos con tóner incluido: ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S., en este caso, arrienda los equipos al usuario incluyendo la totalidad de insumos y el tóner; puede incluir el papel en caso de que el cliente así lo solicite.

– Montaje y administración de fotocopiadoras e Impresoras de autoservicio: Podemos ofrecer fotocopiadoras e impresoras que son operadas directamente por el usuario final, mediante el uso de códigos de acceso para tener un perfecto control del fotocopiado e impresión.

Una de las tendencias actuales del mercado, consiste en confiar a especialistas, el manejo de algunos procesos de las compañías. Es por esto, que ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S.; ofrece a sus clientes, la posibilidad de instalar y administrar en sus locaciones, centros de copiado para uso de la compañía, con las siguientes ventajas:

– No se utiliza recurso interno para los trabajos de reproducción de documentos, aprovechando este recurso en otras áreas de la compañía y conservando la confidencialidad absoluta de los documentos a reproducir.

– La compañía se desentiende de los asuntos relacionados con el mantenimiento de los equipos, compra de insumos, manejo administrativo de los equipos y de los operadores.

– La compañía solamente tiene que proporcionar el sitio o los sitios en los cuales se instalará el centro de copiado.

– El servicio que obtienen los usuarios internos, se incrementa considerablemente, ya que ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S.; se encarga de proveer a la empresa, con los equipos y servicios adicionales necesarios que garantice su satisfacción.

SERVICIO

Para el montaje de Centros de Copiado e Impresión, ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S., tiene diseñado un plan específico de servicio, cuyo objetivo principal es prestar permanentemente el servicio al cliente, quien nunca se verá afectado por daño de los equipos, atención inadecuada del personal, calidad de los productos, etc.
Para lograr este objetivo, ANV SOLUCIONES DIGITALES S. A. S., cuenta con:
– Operarios técnicos especializados, con capacidad de resolver problemas menores de los equipos.

– Respaldo de ingenieros de Servicio que mantienen un stock de repuestos en sus vehículos, evitando las demoras en la solución de fallas.

– Equipos que soporten las necesidades de copiado establecidas más equipos de back – up en apoyo a los equipos principales.

– Supervisión permanente en el funcionamiento del Centro de Copiado.

– Insumos suficientes para proveer los picos de trabajo.

– Encuestas periódicas a los usuarios en las cuales se evalúa la prestación del servicio y que son la base para hacer correctivos necesarios.

Principalmente nos enfocamos en la venta, renta y mantenimiento  de fotocopiadoras e impresoras Marca RICOH, KYOCERA, TOSHIBA, CANON, SHARP, MINOLTA, HP, EPSON, LEXMAR, SAMSUNG y Mantenimiento de Fax dentro de las organizaciones de los diferentes sectores económicos.